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美国国家美术馆(viaFlickr Elvert巴恩斯/)

华盛顿特区——5月14日,当国家美术馆迎来在长时间的流感暂停后的游客时,博物馆的礼品店将停止营业。在店里工作的店员、采购员和博物馆的非正式大使可能会以不同的身份回来,也可能根本不会回来。

全国画廊上个月脱落了整个零售部门,部分举措重组博物馆的商业方针。超过两次员工了解到他们在4月12日的虚拟工作人员会议期间被淘汰了他们在博物馆的虚拟工作人员会议上被淘汰,在马里兰州的兰德沃德省的华盛顿特区和仓库中影响了博物馆的两座建筑物的人员。

这些职位将由承办商Event Network负责,该公司为全国90多家博物馆和文化机构运营零售业务。27名失业员工中的一些人有机会通过活动网络回到国家美术馆工作——尽管一些人表示担心新的工作岗位的薪水或工作时间会更少。

“我们这些人看得越多,就越意识到,有些工作并不是全职的,”一位前国家美术馆员工说。“它们远不及我们从联邦福利中获得的福利。”

与过度高效性的现有博物馆员工要求不使用他们的名字,因为博物馆要求受影响的工人签署非披露协议作为188金宝搏手机下载其退出条款的一部分。所有人都将收到一份支付套餐,包括年假,扩大福利和遣散费。

在博物馆转型之前,该博物馆800万美元的零售业务多年表现不佳。188bet体育在线育在国家美术馆商店在过去10年里有9年遭受了6位数的零售亏损,只有在与特别展览相关的时期才会突然盈利,比如2013年对俄罗斯舞蹈经理的艺术和时尚调查谢尔盖·迪亚基列夫和俄罗斯芭蕾舞团

“零售领域对小型、独立的博物馆零售商店来说一直是、并且将继续是一种挑战,国家美术馆在一份声明中说:“与有经验的专业零售经营者签约将有助于恢复更可持续的商店运营,这将支持美术馆的项目,并为参观公众提供最好的体验。”

2020年,国家美术馆的损失攀升至2000年的200万美元,预计2021美元。博物馆几乎没有:大流行有底层博物馆商店,追溯到他们的主持人的几个月长的锁定只是举起。史密森机构下岗雇员237名员工去年10月,该公司以4,900万美元的损失为理由。类似的削减也出现了所罗门古根海姆博物馆,大都会艺术博物馆, 和其他艺术机构的分数。一种民意调查美国博物馆联盟3月份进行的一项调查发现,美国博物馆43%的工作人员在疫情期间失去了收入。

然而,国家美术馆在一个方面是与众不同的:在大流行期间,博物馆保留了所有员工,并继续全额支付工资和福利。相反,据博物馆称,零售业裁员反映了一个战略支点。例如,新的商业模式将优化画廊的零售网站,以供移动使用。

当前和前博物馆员工说,零售人员被管理层不断放心,因为他们的立场不会外包。他们说,这是一个不断担忧,因为这些问题是如此明显。较少的书籍随188体育官网着时间的推移衬里衬里;更多Tchotchkes占据了他们的位置。前员工说,有四家庞大的商店,庞大的目录和服装展示的目录和服装过度划分。

为了纠正错误,国家美术馆取消了管理职位,并让其他工作因自然减员而消失。它还聘请了顾问来权衡商业战略。它缩小了店面的面积,并考虑对店面进行不同的改造,包括将一些礼品店的房地产改造成艺术品展示空间。据前雇员说,该公司提供的加薪幅度较小,兼职职位更多。

“这些曾经是不错的工作,你可以养家糊口,孩子还能享受医疗福利,”一名前国家美术馆员工表示。“这些都是体面的工作,但随着时间的推移,它们被削弱了。”

过去几年领导国家美术馆商店的两位管理者将继续担任各自的职务:零售业务主管保罗·弗利金格(Paul Flickinger)和副主管芭芭拉·伦哈特(Barbara Lenhardt),两人都有在非营利领域扩大营利性承包商足迹的经验。

Flickinger于2012年担任史密森尼企业零售业的首席运营官,这是经营商店,许可等服务的史密森机构博物馆的伞形师。在2016年作为顾问的国家美术馆和次年全日制,Flickinger担任活动网络副总裁两年。该博物馆表示,他没有在活动网络中没有财务或个人股份,并没有参与与公司合同的决定。

Lenhardt之前曾在2018年加入国家美术馆之前担任John F. Kennedy Cents的零售业务董事。今前四年来,作为博物馆商店协会的当时的总统,Lenhardt批评了行业实践外包给零售管理公司。

“这是我的行业,它被归档所接受的,”Lenhardt告诉了圣路易斯调度2014年,他在《事件网络》上发表了一篇重要文章。“我们是非营利组织,复杂。在一天结束的时候,对他们来说,这是一个美元符号。对我们来说,重要的是我们是否满足了来访者的期望。(弗里金格和伦哈特均未就此发表评论。)

总部位于圣地亚哥的活动网络拥有一个规模庞大且不断增长的历史、科学和文化非营利组织,包括古根海姆、拉布雷亚沥青坑、阿拉莫以及30多家动物园和水族馆。纽约的哈德逊广场(Hudson Yards)、芝加哥的威利斯大厦(Willis Tower)和达拉斯的留尼温大厦(Reunion Tower)都是其体验式零售客户。

事件网络下的合并是对工人的震撼:2014年,豪华班轮博物馆澳大利亚州玛丽的总经理驱逐了十几家零售店- 其中大多数本地拥有的独立业务 - 清除散步甲板以获取活动网络运营。

据该公司介绍,十五世纪的画廊店员工决定采访活动网络,13名被提供职位。然而,这些职位中的六个是兼职,这意味着一些登录的员工的数小时数。根据公司发言人的说法,所有的工作都带来了福利。承包商希望及时重新打开国家美术馆商店纪念日。

该公司在一份声明中表示:“活动网络为团队成员提供有竞争力的薪酬和各种福利,以及职业发展和成长机会。”“团队成员的健康和福祉是活动网络的首要任务,他们已经因其培训和发展以及健康项目获得了多个奖项。”

国家美术馆做出这一决定的时候,博物馆的做法正处于在显微镜下。最近劳工在博物馆抗议已经包括支持人员的声音,谁在其中低收入博物馆中最边缘化的工人。面对不确定的前景,博物馆的员工敦促他们的领导者考虑裁员之外的其他选择,包括高管的薪资削减。

“画廊高度重视其所有员工,并公平地对待零售店员工,并在这次过渡中尊重是一个首要任务,”国家美术馆在一份声明中表示。“已经采取了大量的护理,为受影响的员工提供援助,并为活动网络提供其他工作机会以及在画廊的新访客体验部门和其他地方提供。”

五位员工放手通过国家美术馆,符合符合联邦雇员的慷慨计划的退休。十个收到了一年的任务,以帮助博物馆与Covid票务经验。尽管如此,其他人可能会在新雇主下拿回他们的旧工作。

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Kriston capp

克里斯顿·卡普斯是彭博新闻社城市主义网站CityLab的特约撰稿人。金宝搏App下载他在华盛顿特区工作

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